环球旅讯峰会上 驴妈妈CEO王小松谈国际化战略
环球旅讯峰会“对话CEO”环节现场
8月31日,2016环球旅讯峰会在上海佘山举行,本次峰会以“拥抱大时代”为主题,聚焦在这个群雄并起、百舸争流变革时代,旅游企业如何把握机遇、创想未来。
王小松分享驴妈妈国际化战略
峰会首日上午,驴妈妈旅游网CEO王小松受邀出席大会并就《中国旅游企业的国际化战略》这一话题发表其独到观点。王小松表示,随着境外旅游市场不断成熟,旅游公司的国际化、布局全球是行业的方向。正所谓条条大路通罗马,每个公司应该根据自身特点去选择最合适的路,而不能一概而论。
王小松分享驴妈妈国际化战略
王小松透露,目前驴妈妈正积极布局境外旅游目的地资源,加码海外直采战略。就在上个月驴妈妈刚刚收购了长滩岛当地最大的中文服务社。“近年来,驴妈妈在长滩岛旅游产品的销售上持续领先于其他OTA,2015年华东地区每6个去长滩岛的游客就有1人来自驴妈妈平台。但我们并不局限于此,而是进一步整合当地的地接社、供应商,为游客提供更优质、更个性化的服务。”
峰会现场驴妈妈站台也颇有国际范
王小松表示,收购主要基于两点考虑:一是提升驴妈妈在长滩岛的落地服务质量,让游客可以在海外也享受类似于国内通关式服务,提高出行满意度;第二,扩大驴妈妈品牌在当地规模和影响力,并有效整合当地玩乐、交通、通讯、餐饮等资源,打造适合不同层次用户的主题产品,以满足用户的个性化需求,兼顾大众产品和小众产品。
数据显示,越来越多的中国人向往凭海临风、听涛观潮的休闲度假方式,旅游部门统计,2014年全国海岛旅游出境游客近2400万人次,2015年这一数字超过3000万。近5年,海岛旅游出境游客年均增幅近20%。
驴妈妈国庆邮轮包船—蓝宝石公主号
除此以外,今年驴妈妈还在邮轮包船、境外目的地资源等方面积极布局。“驴妈妈在海外目的地选择上主要基于零售规模、自身品牌影响力、用户体验度三个方面。在邮轮方面,驴妈妈在扩大直采的同时,也在打造产品差异化,希望提供更好的产品以满足游客的个性化需求。”王小松表示,“在境外战略布局形式上,合作、收购都是不错的选择。”
未来,随着驴妈妈等国内旅游企业迈出国门、布局海外,中国游客将在世界各地享受到如同家一般的优质便捷服务。
编辑:网络 来源:北京都市网
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