逅家在线:成为高品质短租的代名词
日前,在关注国内在线短租发展的视线范围中,出现了一个新的的焦点:逅家在线。逅家在线是逅家推出的在线短租平台,主要提供聚会别墅和高校短租公寓的预订服务。据了解,目前逅家已上线全国主流一二线城市的聚会别墅,服务范围覆盖全国17个省市地区。
逅家负责人韩俊超表示:短租市场太混乱,逅家的存在就是为了给用户提供可以放心入住的短租产品,品质就是平台存在的价值,坚决不把标准做low了。有很多用户在其他短租平台浏览短租信息的时候,往往会觉得看到的的短租信息非常混乱,很难找到符合自己心理预期的短租信息;与之同时,当用户在一个短租平台看到很差的发布信息时,在心里会自然而然地降低对该平台的信任度,久而久之,用户就会不再使用这样的产品。这对于一个平台的运营来说,无疑是自掘坟墓。
高品质≠高门槛
在逅家看来,高品质的服务体验并不代表着要有高门槛的准入条件。逅家表示:对于一个平台来说,它的门槛不仅仅限于对用户,更重要的还有短租服务提供者一方。从用户角度来说,都希望能以一个相对而言较低的价格获得一个超值的体验;从短租服务提供者角度来说,他们希望自己的短租信息能被更多的用户所看到,把自己的短租信息交给平台,能普遍地被用户认可并且有一个很高的入住率。因此,无论是平台两端中的任何一方,都不希望面对一个高门槛,却希望在平台收获一个高的品质,而对这个问题的解决,恰恰就是逅家的价值所在。
要从筛选和辅助两个纬度来做
平台需要把服务覆盖的范围提升上去,还需要给用户提供满意的产品。如果为了提高服务覆盖范围而无限制、无条件地上架发布信息,就可能导致平台上产品信息质量不高,这样用户自然不会满意,所以一定要对上架的服务信息有一定的筛选;同时,短租平台的存在价值在于能辅助短租服务提供者去把短租服务的质量进行提升和包装,更好地向用户展示出去,无论是在入住之前的信息浏览还是入住之后的体验反馈,都能让用户有一个高度的愉悦感。若是以为开发了一个平台就可以一劳永逸地坐等赚钱,那样的时代已经过去了,当下真正地能生存和发展下去的,一定是那些真正拥有产品和线下服务能力的团队和公司。
高品质的同时坚持高性价比
短租存在的意义在于以高性价比的特点在用户选择的时候取代同类竞品,同时做出自己的特色。逅家主打高品质的服务特色,同时兼顾高性价比。用逅家负责人韩俊超的说法:逅家要成为高品质短租的代名词。
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